也谈谈面试前的各项准备工作

今天说的面试不包括笔试部分。这个主要原因是自己没做过也没干过。因为过去自己公司不流行笔试，技术性的笔试题都是部门自己出的题目（虽然偶那几个前东家都是Top的外企了），后来笔试题目是下面工厂自己出的，而自己当年求职的时候是给老板一个电话从被窝里叫起来拿的Offer，也没笔试过。呵呵，人生一大遗憾。所以笔试准备方面的内容，大家还是多看看应届生的很多其他帖子吧，还有他们出的书，好像里面很详细都有很多行业的行测题。　　　　

单独聊聊面试准备。面试准备，可以分为那么几个步骤。第一就是了解面试到底包括什么，各种不同的面试形式HR到底为啥选择这种方式，我们面试的时候重点考察的什么，不同面试官到底有什么角色分工。总而言之，第一步就是了解面试的形式和目的。第二步就是了解你面试的职位。第三步就是了解你面试公司的文化。　　　　

面试的形式其实无非就那么几种。第一就是大家经常在一面中遇到的无领导小组面试或者动手题，最后往往都有人要去做汇报。第二个就是一对一面试当然有时候也会轮轴转也就是一定时间内会有好几个面试官和你1:1的面试，最后一种就是一个求职者一堆面试官同时面试的方式。　　　　

实在话来说，面试不单单考核的是学生的能力，其实对于面试官也是一种能力的测试。好的面试官可以三言两语就知道真实的你，差的也许会兜了老半天都还不太清楚。所以，在讲面试形式之前，请大家也要把面试官做一个普通人看待，他们也会有失误，那么即使你很优秀却不幸被刷下来，不要因为简单一两次的失败就变得很消极，当然如果次次如此，你还是要总结下自己的问题的。　　　　

好吧，先说说面试官看重什么吧。第一就是态度。毕竟不是每个职位都需要很强的技术背景，那么态度可以说是所有面试官都看重的东西。为啥？因为这个真的很重要。比如说，一个大牛的学生，每天脑子里就想着我要多赚钱的，那么即使给他一个很好公司的Offer，但是Offer数字以及未来的晋升不是他想象的那么快的话，那么此人很快就会流失掉的。这是我们无数年工作经验给我们的教训。而对于一个应届生而言，一开始，好的公司都有起码3个月至多2年的培训过程，这个过程当然不都是在教室里上课，我们按照70%做中学，20%师傅帮带，10%课堂教学的要求来的。别看好像别人帮你的部分只占到30%，但是你最初1-2年，你的贡献值由于需要边做边学，肯定是弱于有经验的员工的，而师傅帮带的时候，如果算上他的工资，课堂教学的话，外训一场基本上每个人都要上千的培训费，即使内训，也要几百的基本费用。那么公司其实是在做投资。做投资最怕的就是投了没回报，而在50%的应届生工作2年以内都会跳槽的今天，这就是公司要慎之又慎的事情了。除非是那种就想通过应届生捞廉价劳动力的公司，大部分正规的企业，特别是外企，都会对态度有格外关注的要求。那么什么态度才是正确的呢？说实话，这个很多要和你应聘的企业的文化搭上关系。这个后面我会说的。　　　　

但正如我帖子中多次强调过的，踏实，肯干，不怕苦，这个是所有企业都欢迎的。其他一些例如激情，极度认真这个就需要根据你所面试的职位来看了。因为有的职位，激情反倒会成为不好的东西。　　　　

比如，我招聘一个应收账款的学生，这活要干出激情很不容易的。而如果你给我举得案例说你可以为了做一个项目天天通宵连续数日，最后看到结果出来特别开心，看着案例很好，表现了你认真的一面，面试官很多时候心里就咯噔了一下。这个你如果进项目部很不错，你进财务做个应收，估计你呆不久的。那么自然你的机会就没了。当然这也不是让你一定要隐瞒自己的个性和人生态度，事实上，你投递职位的时候就要先大致了解下这类职位和你的人生态度是不是相符合，否则即使让你进去了，你也很快会受不了的，不是吗？　　　　

说完了态度之后，就谈谈为什么我们选取这些不同种类的面试形式吧。　　　　

面试和笔试最大的不同在于你接触到的是真实的人，面试官以及求职者都是活生生的，他们的语言，表情，动作都会给彼此加深了解的机会。面试不单单是求职者被面试官筛选，很多时候也是面试官被求职者审核。那么选择面试种类的时候，我们最常要注意的就是效率问题。是的，毕竟面试官的时间有限，在尽可能短的时间内看更多的人是我们需要做的。　　　　

所以无领导小组讨论，动手题小组活动也好还有别的很多求职者只有一两个面试官的做法，其实就是一种超级省时间的面试方法。作为HR，我们必须考虑面试的成本因素，不单是单纯的物质成本，还有面试官的人力成本。　　　　

一般来说，如果该企业位于你所在的城市，面试官们往往还是比较从容不迫的。因为他们可以把日常零碎的时间挪出来做面试，只需要HR合理安排时间即可。但是高峰时间，大部分面试官和HR一样要全国飞着走，那么留给他们从初面到终面的时间往往只有2-3天，否则他们还需要在承担一次飞行的成本，这个即使是很多很牛的大公司也不得不考虑的成本问题。无领导小组面试的出现就很好的解决了这个问题。一次5个左右的成员做面试，即使面试官也是5个人，看着效率和1:1的没啥差别，但是无领导小组面试因为大家同时都在看同一批的学生做同一件事情，那么面试结束后，交流讨论面试结果的过程就会被简化，就会很容易达成共识，这块的效率就大大提升了。这也是为啥，很少有终面采取这种形式的原因，毕竟这种面试形式胜在效率，但是很多地方不尽科学合理，所以需要通过其他的面试手段来加以调和才能保证最终结果是比较正确的。　　　　

接着就是1:1的面试和多对1的面试。这可以说是面试中最常见的方式，无领导面试基本你如果不是应届生了，以后要在碰到也难得，而1:1的面试却是贯穿你整个求职生涯的。为什么呢？因为它的准确度可以很高。我们评价一个面试有效性与否，如果1是100%准确的话，那么一个经过精心设计的1:1面试可以达到65%左右的有效性。这已经是非常高的了。而一般我们认为最有效的评估中心（AssessmentCenter）的有效性也就在75%左右徘徊，而那个做一次，基本上要上万的服务费。而多名面试官轮流面试一个候选人，还有可能把面试的有效性再往上提，于是一个经济的筛选方式就诞生了。　　　　

多对1同时面试其实比较1对1轮流面试的优点和之前无领导小组面试一样就是效率，大家都同时在看求职者，虽然彼此问的问题不同，但是只需要提问一次即可。而如果分开来1:1的话，可能同一个问题，不同面试官会问几次。而且往往国企和有效比较大的企业会钟爱这种面试方式也是因为往往面试不是难事，统一意见却是难事，大家同时面可以有效消弭这种极大分歧存在的可能性。